קוד התנהגות ברוסיה - מה צריך לדעת איש עסקים?

רוסיה היא כוח כלכלי צומח בעולמנו ואנשי עסקים רבים רואים בה כר פורה ליצירת קשרים עסקיים. לפני שיוצאים לדרך, חשוב להכיר את המנהגים וקוד ההתנהגות העסקית המקובלים במדינה ובכך להתכונן עד כמה שיותר לפגישה עסקית מוצלחת.

עמית פלד - מערכת אתר למטייל
תמונה ראשית עבור: קוד התנהגות ברוסיה - מה צריך לדעת איש עסקים?  - תמונת קאבר
© גיל חן
קוד התנהגות ברוסיה, בכתבה זו:

חשוב לדעת לפני פגישת עסקים ברוסיה

  • חשוב לזכור שרוסיה עוברת תהליך שינוי וקוד ההתנהגות העסקי משתנה מאזור לאזור ומחברה לחברה. לפני שעושים עסקים, כדאי לבדוק האם העמיתים הרוסים משתייכים לאסכולה העסקית הסובייטית הישנה או שמדובר באנשי עסקים מהעידן החדש.
  • קשה מאוד לעשות עסקים ברוסיה, ללא עזרה מקומית וללא יצירת קשר אישי.
  • מומלץ לתת לעמית הרוסי שי - מתנות או כסף יתקבלו בעין יפה ויסייעו ליצירת קשרים.
  • על כרטיסי הביקור להופיע גם בשפה הרוסית.
  • שרידי השלטון הקומוניסטי עדיין קיימים בכל הנוגע לקוד ההתנהגות העסקית. כך, מקובלת שם מאוד ריכוזיות. גופים עסקיים מנוהלים לרוב על ידי דמות משמעותית אחת, שמקבלת את ההחלטות בעצמה, כמעט ללא התייעצות באחרים. לכן, חשוב לבדוק כי העמית העסקי הוא מקבל ההחלטות בחברה, יצירת קשרים עם דרגים אחרים, תהיה בזבוז זמן. 
  • לפגישות שעוסקות בפן טכני, חשוב להגיע עם צוות טכני, שיוכל להציג את הנושא בצורה המקצועית ביותר.
  • היחס לאנשי עסקים גברים יהיה טוב יותר מאשר לנשות עסקים.
פגישת עסקים. צילום: Victor1558/Flickr


קוד הלבוש המקובל בעסקים

  • אנשי עסקים רוסים מייחסים חשיבות רבה להופעה החיצונית ויקפידו ללבוש חליפות כהות ואיכותיות. נשים יתלבשו באופן מכובד ושמרני, חצאיות עד גובה הברך עדיפות על פני מכנסיים.
  • לא נהוג לפשוט מקטורנים במהלך הפגישה. 
  • יש להמנע מלהניח ידיים בכיסי המקטורן, הדבר מתפרש כחוצפה. 
  • בארוחה שאיננה עסקית, אין צורך להגיע חנוטים בחליפה.

חשוב לדעת במהלך פגישת העסקים

  • יש להקפיד להגיע בזמן לפגישה. איחורים לא מתקבלים בעין יפה, למרות שאיש העסקים הרוסי עשוי לאחר, במטרה לבדוק את סבלנותו של הצד השני, תכונה בעלת חשיבות רבה, שבאה לידי ביטוי גם בישיבות משא ומתן, שעשויות להמשך זמן ארוך. בהקשר זה, הפעלת לחץ לקבלת החלטה תיחשב למעשה בלתי מקצועי.
  • פגישות רשמיות נועדו לשם הצגת מידע ומתן הוראות. אין זה המקום לניהול דיון פתוח או להציג התנגדות. התדיינות כזו מתקיימת בפגישות נוספות, מצומצמות יותר ובלתי רשמיות.
  • קיימת נטייה רוסית לראות באפשרות של פשרה חולשה, דבר שיקשה על נסיגה בעמדות.
  • "הצעות סופיות" אינן בהכרח סוף המשא ומתן. סבלנות ואורך רוח יובילו לעתים לתוצאות טובות יותר.
  • פגישות עסקיות הן מובנות ורציניות, הומור לא מתקבל בברכה. יחד עם זאת, אין זה נדיר שאנשי עסקים רוסים יקומו בכעס או יצאו מהישיבה בפתאומיות, בנסיון להשיג ויתורים. 
  • ההתנהגות הרוסית היא מאופקת, ושפת הגוף היא מינימלית.

תקשורת עסקית ברוסיה

אנשי עסקים רבים בערים הגדולות ברוסיה יודעים את השפה האנגלית, ברמה זו או אחרת ולעתים גם שפות אירופאיות אחרות. באזורים פרובינציאלים יותר במדינה, הסיכוי לכך פוחת ובמקרים אלה יש להיעזר במתורגמנים או להכיר את השפה.

לתחילת הכתבה


רוצים לקרוא עוד על נסיעת עסקים לרוסיה? הכתבות הבאות עשויות לעניין אתכם?

 

הדפסה|
קרא מאוחר יותר
| שמור לעצמי| שלח |סרוק לנייד

מזמינים מלון במחיר הטוב ביותר ומרוויחים מטבעות ומתנות

  • משווים מחירים במנועי המלונות המובילים
  • מוצאים את העסקה הטובה ביותר
  • מקבלים 10 מטבעות למטייל על כל דולר או יורו (?)
  • משווים מחירים במנועי המלונות המובילים
  • מוצאים את העסקה הטובה ביותר
  • מקבלים 10 מטבעות למטייל על כל דולר או יורו (?)
בשיתוף הוטלס קומביינד ובוקינג

מזמינים טיסה במחיר הטוב ביותר ומרוויחים מטבעות ומתנות

  • המחיר הנמוך ביותר (בדקו אותנו)
  • 10 תשלומים ללא ריבית
  • מקבלים 5 מטבעות למטייל על כל דולר או יורו (?)
  • המחיר הנמוך ביותר (בדקו אותנו)
  • 10 תשלומים ללא ריבית
  • מקבלים 5 מטבעות למטייל על כל דולר או יורו (?)
בשיתוף סמארטאייר

עושים ביטוח נסיעות לחו"ל ומרוויחים מטבעות ומתנות

  • אין השתתפות עצמית
  • ביטוח ביטול נסיעה
  • מקבלים 10 מטבעות למטייל על כל דולר + בונוס על כל רכישה (?)
אילוסטרציה
  • אין השתתפות עצמית
  • ביטוח ביטול נסיעה
  • מקבלים 10 מטבעות למטייל על כל דולר + בונוס על כל רכישה (?)
להזמנת ביטוח
בשיתוף הראל

משכירים רכב חו"ל ומרוויחים מטבעות ומתנות

  • חווית השכרת רכב פשוטה ונעימה
  • אתר ושירות בעברית
  • מקבלים 10 מטבעות למטייל על כל דולר או יורו (?)
אילוסטרציה
  • חווית השכרת רכב פשוטה ונעימה
  • אתר ושירות בעברית
  • מקבלים 10 מטבעות למטייל על כל דולר או יורו (?)
להזמנת רכב
בשיתוף אופרן

מזמינים מט"ח ואוספים בטרמינל ומרוויחים מטבעות ומתנות

  • ללא עמלות המרה נוספות
  • אפשרות לשלם בתשלומים
  • מקבלים 500 מטבעות למטייל על כל הזמנה (?)
  • ללא עמלות המרה נוספות
  • אפשרות לשלם בתשלומים
  • מקבלים 500 מטבעות למטייל על כל הזמנה (?)
בשיתוף סמארטאייר

תגובות

רוצה להגיב לזה? יש להתחבר לאתר:

 

תגובות פייסבוק

הזמנת חופשה לרוסיה

הזמנת מלון השוואה בין מאות אתרים ברחבי העולם הזמנת טיסה כל האתרים המובילים במקום אחד ביטוח נסיעות דרך למטייל יוצאים לחו"ל בראש שקט
סגור
0
×